Czego dowiesz się z e-booka: „Mobbing w pracy Co to?”
- Czym jest mobbing?
- Aby z czymś walczyć trzeba to najpierw zrozumieć, dowiedz się czym jest mobbing.
- Jak rozpoznać mobbing?
- Przykłady mobbingu pozwolą Ci rozpoznać, czy dane zachowanie wobec Ciebie może być uznane za mobbing.
- Kiedy nie możemy mówić o mobbingu?
- Dowiedz się, kiedy i które sytuacje nie oznaczają mobbingu.
- Jak rozpoznać mobbing podczas pracy zdalnej?
- Przekonasz się, czy zachowania, których doświadczasz online mogą być uznane za mobbing.
Zmień swoją sytuację z e-bookiem „Mobbing w pracy Co to?”
Ktoś Cię ośmiesza, nęka psychicznie i wyzywa? Czujesz, że jesteś izolowany, eliminowany z zespołu? Jesteś nadmiernie kontrolowany, przeciążany pracą, pomijany przy awansach?
Walcz o swoje!
Mobbing w pracy to zjawisko równie patologiczne, co powszechne. Nie daj satysfakcji swoim prześladowcom Walcz o swoje prawa!
Autorka: Monika Drab, radca prawny
Zapraszamy także do przeczytania drugiej części:
Mobbing w pracy Co dalej?
A jeśli masz teraz chwilę, to zaparz dobrą kawę i mam dla Ciebie coś ciekawego do poczytania:
Mobbing w pracy – niechlubne zachowanie pracodawcy i duży problem dla pracownika
Mówi się, że mobbing w firmach jest wszechobecny, zarówno wtedy, gdy pracujemy zdalnie, jak i wtedy, gdy jesteśmy w biurze. Ponieważ zachowań, które mogą nosić jego znamiona jest bardzo wiele, to przed postawieniem pracodawcy zarzutu, musisz poznać jego definicję. Dopiero przykłady mobbingu pozwolą Ci rozpoznać, czy dane zachowanie może być uznane za mobbing.
Mobbing w pracy – definicja z Kodeksu pracy
Zgodnie z Kodeksem pracy mobbing oznacza działania lub zachowania dotyczące pracownika lub skierowane przeciwko pracownikowi polegające na uporczywym i długotrwałym nękaniu lub zastraszaniu pracownika, wywołujące u niego zaniżoną ocenę przydatności zawodowej, powodujące lub mające na celu poniżenie lub ośmieszenie pracownika, izolowanie go lub wyeliminowanie z zespołu współpracowników.
Ale czy ta definicja mobbingu jest dla Ciebie zrozumiała?
Na czym polega mobbing w pracy?
Czytając definicję mobbingu można odnieść wrażenie, że nękać pracownika można byleby nie uporczywie i długotrwale. Co oznacza uporczywie i długotrwale? Odpowiadamy na to pytanie w e-booku.
Najpopularniejsze działania z zakresu mobbingu dotyczą tzw. „terroru biurowego”. Na mobbing narażony jest każdy, niezależnie od miejsca, w którym pracuje (chyba, że prowadzi jednoosobową działalność gospodarczą). Biuro, korporacja czy sklep to nie jedyne miejsca, w których można spotkać się z mobbingiem.
Co może być przejawem mobbingu wobec pracownika?
Mobbing w pracy może przybierać różne formy. Wśród najpopularniejszych, charakterystycznych zachowań mobbera na szczególną uwagę zasługują:
- nieuzasadniona krytyka,
- szukanie „na siłę” błędów;
- publiczne upokarzanie i wyśmiewanie;
- obmawianie,
- plotkowanie,
- nagminne przerywanie i niedopuszczanie do głosu,
- wyśmiewanie,
- obrażanie i groźby,
- wydawanie absurdalnych, niewłaściwych, zbyt trudnych poleceń,
- zatajanie kluczowych informacji,
- szykanowanie
- poniżanie.
- wyznaczanie niemożliwych do realizacji terminów wykonania zadania;
- przydzielanie bezsensownych zadań i wydawanie absurdalnych poleceń;
- bezpośrednie nękanie, takie jak terror telefoniczny, również po godzinach pracy;
- obelżywe maile czy niestosowne żarty;
- nieuzasadnione groźby związane z utratą pracy;
- ograniczenie możliwości wypowiadania się;
- wypowiadanie negatywnych uwag na temat jego życia osobistego;
- molestowanie i aluzje o charakterze seksualnym;
- ukrywanie istotnych informacji;
- zmuszanie do wykonywania prac naruszających godność osobistą;
- pomijanie przy awansach
To tylko niektóre przykłady mobbingu. Jednak nie każde naganne zachowanie będzie mobbingiem.
Zachowania polegają na nękaniu lub zastraszaniu pracownika, ale jednocześnie muszą wywołać zaniżoną ocenę przydatności zawodowej, spowodować poniżenie lub ośmieszenie pracownika, albo izolowanie go lub wyeliminowanie z zespołu współpracowników.
Dlatego czasami dochodzi do nieuzasadnionego oskarżenia o mobbing, co może rodzić problem dla osoby, która pomawia o mobbing swoich kolegów czy koleżanki.
Dlatego bezwzględnie należy szczegółowo poznać praktyczne aspekty definicji mobbingu.
Jakie mogą być rodzaje mobbingu w pracy?
Przykłady można mnożyć, sytuacja jest czasami trudna i w niejednej firmie „puszczają nerwy”, jednak prawo jest prawem i należy go przestrzegać.
Jaki jest wspólny mianownik sytuacji podanych w przykładach?
Mobbowanie może występować twarzą w twarz, w linii: przełożony – podwładny, podwładny – przełożony, pomiędzy pracownikami na równorzędnych stanowiska ale także online:
- podczas telekonferencji,
- w korespondencji e-mail.
Tymczasem pracodawca nie tylko nie może stosować mobbingu, ale powinien również wszelkim sytuacjom mobbingowym przeciwdziałać.
Kto odpowiada za mobbing w pracy?
Zgodnie z art. 94³§ 1 Kodeksu pracy: Pracodawca zobowiązany jest do przeciwdziałania mobbingowi, czyli zazwyczaj zarząd firmy.
Co firma powinna zrobić, aby spełnić obowiązek przeciwdziałania mobbingowi?
Oto checklista spraw, które powinny być u każdego pracodawcy ustalone/sprawdzone/załatwione:
- Czy firma miała/ma zarzuty pracowników o mobbing? Jeśli tak, to czy i w jaki sposób sprawa zarzutów rozstała rozstrzygnięta (sankcje wobec mobbera, odszkodowanie/zadośćuczynienie na rzecz pracownika, nie podjęto działań).
- Czy firma systematycznie (np. co 6 miesięcy) przeprowadza szkolenia dla pracowników ucząc ich i pokazując na przykładach jakie zachowania mogą stanowić mobbing. Czy posiadacie dowody przeszkolenia pracowników (program, prezentację, ankiety).
- Czy w firmie funkcjonuje procedura antymobbingowa dostosowana do wielkości i charakteru firmy (nie jako „martwy” dokument ściągnięty jak wzór z Internetu).
- Czy w firmie została powołana komisja antymobbingowa, kto wchodzi w jej skład, czy są to osoby, które w odpowiedni sposób zostały przygotowane do tej funkcji.
- Czy w firmie jest specjalna procedura skargowa (w tym wyznaczenie jednostki, do której skargi te można kierować).
- Czy Zarząd jest świadomy, że odpowiada (z k.s.h) własnym majątkiem wobec spółki za straty wyrządzone zaniechaniami sprzecznymi z prawem, w tym w związku z nie przeciwdziałaniem mobbingowi w firmie.
